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管理就這麼簡單

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底下是 管理就這麼簡單 的內容簡介

本書提供風靡歐美企業的全新管理理念、揭開現實管理的繁瑣面紗相信讀者閱讀本書後一定能夠活學活用輕輕鬆鬆將管理簡單進行。

  • 譯者:陳桂玲
  • 出版社:靈活文化

    新功能介紹

  • 出版日期:2004/10/05
  • 語言:繁體中文

商品網址: 管理就這麼簡單

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國內信用卡詐欺交易成長幅度驚人,近3年從5.38億、8.2億至去年一舉突破10億元大關來到12.73億新高,暴增1倍以上。財團法人聯合信用卡處理中心指出,會員發卡機構通報的詐欺交易總額雖然並非實際損失金額,但的確成長驚人,值得密切關注。

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以去年會員發卡機構通報的詐欺交易形態來看,佔比最高的是MOTO/EC,就是未經持卡人授權的非面對面交易,高達88.65%,金額為11.29億元;其次則是偽卡的7.74%、遺失卡1.79%,其他都低於1個百分點。

聯合信用卡處理中心表示,近年來行動支付蓬勃發展,網路交易隨之大幅擴增,網路詐欺事件亦同步攀升,其中又以從事販售遊戲點數及數位影音串流等知名國外網站的詐欺案件成長最為快速,不僅台灣的發卡機構受影響,包括亞太、澳洲、北美、歐洲等地區國家發卡機構亦面臨相同挑戰;又因近期全球各地卡號資料外洩事故頻傳,致使網路詐欺問題更受重視,已成為各國際卡組織關注的風險課題。

聯合信用卡處理中心指出,面對急速攀升的網路詐欺,在現行各國際卡組織清算規則下,持卡人雖多未受網路詐欺的實際損失,惟避免因遭盜刷致生交易困擾,持卡人仍應妥善保管信用卡,並加強網路交易環境的安全意識,亦可主動選擇安全交易機制,如國際卡組織的3D認證機制,保障自身消費權益。

另外,聯合信用卡處理中心為監控特約商店偽冒詐欺交易,因此運用系統與報表作為監控工具,設定參數、專人判讀以主動發現異常,並進行相關調查作業。針對查證屬實的違約特約商店,則依其違反約定嚴重程度,施以教育、警告、列管或終止合約關係等方式,督促特約商店改善。

此外,聯合信用卡處理中心並擔任國內詐欺通報中心角色,提供信用卡機構通報詐欺交易資訊平臺,彙整國際卡組織及各信用卡機構的通報資料,建立聯防體系與訊息分享機制,希望讓國內信用卡交易環境風險有效管控。

博客來(工商時報)

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